TERIMA JOB

Setelah Aplikasi Grab serta Topup tersedia. Jom kita tengok macamana perjalanan Aplikasi tersebut berjalan.

Langkah 1

Bagi yang menjana Auto Accep, Aplikasi ini akan muncul setelah permintaan dari pelanggan akan masuk berdasarkan antara muka di atas.

 

Bagi yang tidak menjana Auto Accept, ini merupakan antaramuka anda di terima. 

A= Harga Grab anda terima

B= Tempat anda perlu PICKUP Rider

C= Tempat anda perlu DROP Rider

D= Masa di beri perlu di klik. Masa diberi hanya 15 sec sahaja. Jika tidak klik. Peratus Aceept Rating akan turun.

Langkah 2

 

1 = Alamat Tempat PickUP. Jika naik PIN LOCATION, Driver Perlu berintraksi dengan Rider untuk mendapat kepastian tempat berikut.

2= Tempat DROP. Driver boleh semak tempat Driver ingin turun/drop distinasi yang hendak dituju

3= Fungsi mengaktifkan Google Map atau Waze

4= Driver boleh call atau menghubungi Rider. PERINGATAN, No tel selalunya akan bermula 016, no tersebut merupakan No Grab. Ini bermaksud Driver dan Rider tidak mengatahui no tel sebenar anda.

5= MSG seperti Whassap, Driver juga diberi pilihan untuk msg rider untuk mengatahui maklumat tempat rider

6= Setelah sampai distinasi tempat tersebut, Driver perlu I ve Arrived. Driver dan perlu menunggu 6 minit rider tersebut. Jika rider tidak muncul boleh membatalkan Permintaan tersebut memalui ruang "MORE"

Nota Kaki:

Mengikut SOP GRAB, Driver perlu menghubungi Rider sama ada melalui panggilan tel atau msg walaupun mengatahui tempat yang tepat bertujuan bahawa Driver telah Take Note Job tersebut.

Antara Maklumat yang perlu tahu

- Tempat Yang tepat

- Bilangan Rider

- Bilangan Bag

* Di aplikasi rider, pelanggan boleh menggambil gambar di tempat mereka berada.

 

Langkah 3

 

 Setelah tekan "I ve Arrival". Antara muka ini akan muncul setelah sampai distinasi tempat rider tersebut berada. Sila pastikan RIDER telah MASUK ke dalam kenderaan anda baru menekan butang PICKUP.

Langkah 4

 

Setelah menekan PICKUP. anda berada di antara muka ini.. Antara muka ini menunjukkan alamat penumpang/rider tersebut akan turun. boleh menggunakan aplikasi Google Map/Waze sebagai panduan.

Nota Kaki:

Driver dicadangkan menjalankan aplikasi Google Map atau Waze walaupun Driver tahu Distinasi tersebut. Ini sebabkan memberi faktor keselamatan kepada Rider agar kurangkan Was-was driver membawa ke Distinasi lain.

Langkah 5

 

Setelah sampai distinasi, Butang Drop telah ditekan satu Penyata akan diberi kepada driver sebagai panduan. Bagi kawasan yang ada Caj TOL sila edit dan menambah bayaran tersebut kepada Rider.

Untuk memahami lebih mengenai bayaran sila lihat bahagian JUMLAH/TOTAL. Disitu hanya perlu jumlah dipunggut jika rider menggunakan CASH atau PROMO. Jika JUMLAH/TOTAL RM0 jangan membuat pungutan wang dari Rider, Grab akan membayar kepada driver dalam CASH WALLET driver. 

Selesai Job Anda. Boleh cari Next Job lain........