TIPS
1. Di Langkawi tempat-tempat Hostpot adalah Kuah, Cenang, Airport, Cable Car. Tetapi Kawasan-kawasan lain juga seperti Tanjung Rhu, Datai, Air Hangat juga perlu diberi perhatian ada request.
2. Driver-driver disarankan tidak berkumpul (membangau) dengan rakan-rakan dalam jalan mencari PING(Request).
3. Driver digalakkan berhenti satu-satu tempat tersebut dalam 15-20 minit, jika tidak dapat request sila bergerak ke tempat lain. Ini kerana, jika driver melakukkan pergerakkan mencari ping berpeluang sangat tinggi request masuk.
4. Segala isu-isu mengenai Rider perlu di REMARK kepada CS sama ada melalui apps driver atau panggilan telephone bagi mengurangkan tindakan kepada driver. Jika perlu Remark berdasarkan MUKA MASAM di apps selepas drop bagi kes-kes kecil. Bagi kes-kes besar perlu remark di apps dan contact CS untuk double remark.
5. Driver digalakkan memintak Rating 5 Bintang dari Rider jika anda merasakan memberi perkhidmatan yang terbaik kepada mereka.
6. Amalkan Memberi Salam, Hello, Selamat Datang semasa pikcup rider serta mengucapkan terima kasih semasa drop kepada rider.
7. Sentiasa Senyum semasa member perkhidmatan, berbual jika rider merasa selesa dengan anda.
UNDANG-UNDANG/PERATURAN
1. Undang-undang Peraturan Jalanraya Malaysia adalah undang-undang GRAB
2. Etika pakaian seperti Seluar Pendek, Kasut Tidak bertutup adalah diharam sama-sekali dalam membuat GRAB. Driver perlu sentiasa KEMAS semasa membuat Job GRAB
1. Di Langkawi tempat-tempat Hostpot adalah Kuah, Cenang, Airport, Cable Car. Tetapi Kawasan-kawasan lain juga seperti Tanjung Rhu, Datai, Air Hangat juga perlu diberi perhatian ada request.
2. Driver-driver disarankan tidak berkumpul (membangau) dengan rakan-rakan dalam jalan mencari PING(Request).
3. Driver digalakkan berhenti satu-satu tempat tersebut dalam 15-20 minit, jika tidak dapat request sila bergerak ke tempat lain. Ini kerana, jika driver melakukkan pergerakkan mencari ping berpeluang sangat tinggi request masuk.
4. Segala isu-isu mengenai Rider perlu di REMARK kepada CS sama ada melalui apps driver atau panggilan telephone bagi mengurangkan tindakan kepada driver. Jika perlu Remark berdasarkan MUKA MASAM di apps selepas drop bagi kes-kes kecil. Bagi kes-kes besar perlu remark di apps dan contact CS untuk double remark.
5. Driver digalakkan memintak Rating 5 Bintang dari Rider jika anda merasakan memberi perkhidmatan yang terbaik kepada mereka.
6. Amalkan Memberi Salam, Hello, Selamat Datang semasa pikcup rider serta mengucapkan terima kasih semasa drop kepada rider.
7. Sentiasa Senyum semasa member perkhidmatan, berbual jika rider merasa selesa dengan anda.
UNDANG-UNDANG/PERATURAN
1. Undang-undang Peraturan Jalanraya Malaysia adalah undang-undang GRAB
2. Etika pakaian seperti Seluar Pendek, Kasut Tidak bertutup adalah diharam sama-sekali dalam membuat GRAB. Driver perlu sentiasa KEMAS semasa membuat Job GRAB
Comments
Post a Comment